跨境电商:海外仓发货优势太多,但不是谁都能做
2022-10-06 14:08

为什么卖家对海外仓发货的方式如此青睐呢?

不得不说,跨境电商海外仓直接发货的方式可以减少很多费用。跨境物流的货币成本和时间成本都很高,商家如果选择自己直接从国内发货到国外卖家手中的自发货方式,虽然可以节省海外仓储的成本也能保证货物的安全问题,但是物流成本就会提高,物流时间周期较长,迟发率很高,容易影响消费者的购买体验,很难提升复购率。

而采用海外仓发货的方式可以降低物流成本,提高退换货效率,提高订单时效

跨境电商海外仓发货具体优势:

1.降低物流成本和清关费用
跨境卖家以一般贸易的方式将货物输出至海外仓,以批量的形式完成头程运输,比零散地用国际快递走货要节省成本。一些产品还能享受到出口退税的政策。

2.缩短配送时间,提升用户体验
从国内发货到海外,小包需要7-15天时间,大包更长,按照地区不同,有些物流时间长达一到两个月,而先将商品发货海外仓的话,一个订单的从付款到签最快两天,最慢也只要7天时间。

3.可以退换货,方便售后服务
每个买家都是十分看重售后服务的。境外买家也不例外,如果境外买家购买了产品,因为各种因素需要进行退换货的话,如果卖家让买家将货退到国内的话,会很不划算。如果是退到海外仓的话,就方便多了。海外仓能给买家提供退换货服务,也就能提高买家的购物体验,提高买家的重复购买率。

4.可以节省管理人力
将货物发往海外仓,相当于将仓储与配送这一块的业务外包给海外仓服务商。海外仓服务商因地制宜,拥有更专业的团队和丰富的仓储管理经验。只要卖家下达订单发货指令,他们就会为卖家处理订单。卖家不必再将时间和人力花在产品仓储、库存盘点和打包配送这些环节之上。

5.可以有效避免跨境物流高峰期
中国有双11,海外也有相关的大型购物节日,比如圣诞节、黑五等是海外很多个国家都有的购物节,这个时候,国内的很多跨境电商就会集中在节后发货。物流都挤在一起肯定会比较慢,让原本周期就很长的物流时间变得更长,用户完全失去消费体验,甚至可能会导致一些人会取消订单,也容易导致用户流失。所以商家如果能在节前提前将货发到海外仓,就更直接从海外仓发货,避免收到高峰跨境物流的影响。

跨境电商海外仓发货弊端:
但是卖家选择海外仓发货的缺点也是很明显,因为仓库是在海外建立的,所以在管控上会比较麻烦,卖家往往并不能及时了解到仓库库存的数量,而且海外仓的库存量往往都非常多,所以这就会导致很多货物由于管理不当而报废。另外,海外仓公司对卖家的库存量会有一定的要求,而把货物长期储存在海外仓库,得向仓库方缴纳不菲的仓储费,旺季提前备货,如果备货过多,货物滞销,仓储费一翻再翻,那可不是开玩笑的,这对中小企业来说完全无法轻易承担。所以大家还是理性思考,综合评判过后再考虑海外仓。

除了自发货和海外仓发货这两种物流方式之外,官方物流发货方式又是怎样的呢?

官方物流发货的方式具体流程和海外仓发货其实基本一致:

步骤1:物流从工厂、供应商提货,送到国内的仓库,进行入库验货,并根据渠道的要求进行打板,包装、出口报关;

步骤2:接着开始走出口流程,结汇,出口退税等操作;

步骤3:商品跨境到海外一版需要跑长途,然后从空运,陆运,海运三个渠道中选一个,开始发往目的国家;

步骤4:货物到达目的国码头、机场,接着就拆箱,卸货,送往物流在国外的仓库,进行盘点,验货,储存;

步骤5:用户下单后,官方海外仓收到指示,在规定时间内安排发货,送货上门,完成配送;

虽然流程一致,但是仓储和物流都是由官方平台来解决。采用这种模式除了也能具备上述的海外仓发货的各种优势以外,还能提升自己店铺在平台中的排名和曝光率,更重要的是如果物流上出现什么问题,官方会直接去处理,解决了卖家的一个大麻烦。但是很多卖家认为FBA的费用太高,还需要卖家自己去清关,非常浪费时间。

可以说,仓储物流一直是跨境电商一个痛点,也是未来跨境电商平台以及相关政府政策需要去完善的一个问题,不过现在也出现了可以一站式解决物流的电商平台。